Sáng kiến là nơi bắt nguồn của sản phẩm mới, là bước đột phá
giúp doanh nghiệp chuyển bại thành thắng. Ngay chính trong doanh nghiệp,
đội ngũ nhân viên luôn là nguồn ý tuởng dồi dào nhất, mà không cần phải
tốn kém, mất công tìm kiếm, thuê mướn đâu xa.
Vậy làm thế nào để khơi nguồn sáng tạo của đội ngũ nhân viên? Sau đây là một số biện pháp đơn giản nhưng hữu hiệu:
Tạo điều kiện cho nhân viên thử sức
Ba
năm truớc, một công ty đang bị đối thủ cạnh tranh khốc liệt mà ý tưởng
lại khan hiếm, thế là họ tổ chức một cuộc thi thiết kế nho nhỏ trong
công ty. Đối tuợng tham gia gồm tất cả các nhân viên, từ cô công nhân
may cho tới cả chủ tịch hội đồng quản trị. Họ ngồi lại với nhau, cùng
thiết kế, sáng tạo rồi bầu chọn và trao thưởng cho mẫu đoạt giải vào
cuối ngày. Từ đó, mỗi năm, công ty này lại có một ngày để tôn vinh những
ý tuởng và khơi nguồn sáng tạo trong tập thể nhân viên.
Đó là câu
chuyện của Công ty West Paw Design và giám đốc sản xuất là Seth
Partain. Ý tuởng này của ông không những đem về cho công ty những ý
tuởng suất sắc, ít tốn kém, thu về nhiều lợi nhuận mà còn góp phần khích
lệ tính sáng tạo cũng như tinh thần tập thể: nhân viên cảm thấy mình
thực sự là một phần của công ty. Vậy thì tại sao bạn không thử là những
Seth Partain thứ hai?
Thêm thời gian riêng tư
CEO
của BrightHouse, công ty chuyên tư vấn về các ý tưởng sáng tạo cho
Coca-Cola, Delta Airlines… cho biết, ngoài 5 tuần nghỉ phép thì nhân
viên của công ty này có thêm 5 ngày “riêng tư” để suy nghĩ, giải quyết
công việc. Trong khoảng thời gian đó, nhân viên có thể tới những nơi mà
họ cho là thích hợp để tịnh tâm suy nghĩ. Google cũng dành cho các kỹ sư
của mình khoảng thời gian tương tự là 20% thời gian làm việc.
Áp
lực về thời gian và môi trường xung quanh cũng là một yếu tố ngăn cản
sự sáng tạo. Vì vậy, khi nhân viên của bạn cần phải đưa ra những quyết
định sáng tạo hay những công việc quan trọng, hãy cho họ thêm thời gian
và sự riêng tư để họ thoải mái suy nghĩ, họ sẽ đưa ra những quyết định, ý
tưởng đầy sáng tạo.
Tận dụng internet để khuyến khích sáng tạo
Khi
trong công ty có một số nhân viên rất ngại trực tiếp nêu ra ý tưởng của
mình, một số khác cho rằng đó không phải là việc của họ nên không lên
tiếng, hay khi nhân viên thường xuyên phải di chuyển, công tác xa…, bạn
có thể tổ chức các cuộc khảo sát ý tưởng hay các diễn đàn trực tuyến,
trong đó cho phép nhân viên có thể xem và bầu chọn cho ý tưởng của đồng
nghiệp, và tất nhiên, có trao giải cho các ý tưởng xuất sắc.
Khuyến khích mạo hiểm
Hằng
năm, Reiman – CEO công ty BrightHouse lại dành một ngày để tổ chức
chương trình “khuyến khích mạo hiểm”. Trong ngày đó, nhân viên được
khuyến khích làm những việc trước đây họ chưa bao giờ dám làm, như nhảy
dù từ trên máy bay, lặn, viết tiểu thuyết… “Khi bạn muốn làm, thì điều
đó hoàn toàn có thể” – ông nói.
Tương tự, công ty Maddock Douglas
có tổ chức trao giải Fail Forward hằng năm cho những ý tưởng “dám mạo
hiểm” nhằm tôn vinh những nỗ lực, những tham vọng, và cả những thất bại,
vì “thất bại là mẹ thành công”.
Chọn nhân tài từ các cuộc thi
Nhận
thấy nguy cơ thiếu nhà thiết kế, năm 2007, CEO tập đoàn thời trang La
Jolla - Toby Bost nảy ra ý tưởng tổ chức các cuộc thi nhằm tìm kiếm các ý
tuởng cùng các tài năng tương lai. Từ đó trở đi, vào tháng 9 hằng năm,
cuộc thi thiết kế thời trang thu hút hàng ngàn sinh viên – học sinh tham
gia do La Jolla tổ chức diễn ra hết sức sôi động.
Người thắng
cuộc do khán giả nhắn tin bình chọn sẽ được nhận học bổng trị giá 4000
USD, được đăng trên tạp chí Teen Vogue (một tạp chí thời trang học sinh)
và có cơ hội được làm việc tại La Jolla Group. Đây là một kiểu “đầu tư”
hết sức khôn ngoan: nuôi dưỡng nguồn sáng tạo – tài năng tương lai cho
doanh nghiệp.
Dành 10% thời gian cho những phát minh
Theo
Scott Cook, nhà sáng lập trình quản lý doanh nghiệp Intuit, cách hay
nhất để khuyến khích những phát minh là tạo điều kiện để nhân viên của
bạn luôn có thời gian để sáng tạo. Theo đó, các kỹ sư, giám đốc sản xuất
của công ty có 10% thời gian làm việc của mỗi tuần để suy nghĩ về các ý
tuởng mới. Đó là cách họ phát triển sản phẩm và đặc trưng của thương
hiệu.
Nhân viên của bạn sẽ trở nên sáng tạo hơn và sẽ có nhiều ý
tuởng xuất sắc được đề xuất, một khi bạn thực sự coi trọng sự sáng tạo
và dành thời gian cho nó.
TRUNG KIÊN